Difusión360 | Publicidad y agencias
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La campaña “Comunidad de Madrid. Vuelve a conocerme” ya está las calles

El día 1 de octubre arrancó la campaña de otoño de la Comunidad de Madrid,  que, bajo el lema ‘Comunidad de Madrid. Vuelve a conocerme’, incluye la promoción de sus atractivos con la coproducción de un largometraje rodado en la región. La campaña de publicida durará hasta el 18 de noviembre y se encuentra englobada en la Estrategia de Turismo desarrollada por el Gobierno regional. Esta pretende renovar la imagen turística de la Comunidad reflejando su carácter hospitalario, abierto y cosmopolita para atraer un turismo de calidad.

Para la realización del spot promocional de la campaña el Gobierno de la Comunidad ha contado con el cineasta Juan Manuel Carrasco, que ha elaborado una pieza en la que los protagonistas son los atractivos de la región. La campaña contará, además, con 21 originales que hacen alusión a los cuatro lugares Patrimonios de la Unesco en la Comunidad de Madrid (Aranjuez, Alcalá de Henares, San Lorenzo de El Escorial y el Hayedo de Montejo), así como a museos, castillos, entornos naturales, bodegas y turismo activo, todos ellos bajo el lema ‘Comunidad de Madrid. Vuelve a conocerme’.

DIFUSIÓN DE LA CAMPAÑA A TRAVÉS DE MEDIOS CONVENCIONALES Y ONLINE

La Comunidad de Madrid invierte en esta campaña un total de 4,5 millones de euros para su difusión en los medios de comunicación y en los soportes publicitarios, tanto tradicionales como online. El Ejecutivo madrileño ha desarrollado un conjunto de acciones en las que es la propia región y sus ciudadanos son los que toman la palabra para destacar sus encantos.

Así, pondrá en marcha un concurso de ideas para la realización de un proyecto de largometraje en el que los espacios de la Comunidad de Madrid tengan un espacio protagonista. Se invertirá un millón de euros en concepto de coproducción, siempre que el proyecto ganador cumpla con las condiciones que se especifiquen en las bases de la próxima convocatoria. La industria cultural cinematográfica apoyará así la promoción de la Comunidad.

La Comunidad de Madrid es “un destino seguro y hospitalario”, de hecho, la prestigiosa revista ‘The Economist’ la ha destacado por experimentar “una transformación que nos ha convertido en un destino cultural de referencia en toda Europa”.

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Las modelos naturales generan la misma sensación que modelos ideales en las mujeres

Recientemente, los anuncios publicitarios han optado por mostrar a mujeres reales o naturales en sus anuncios, dejando a un lado los cánones de belleza ideales. Se apuesta por la aceptación de uno mismo. Las campañas de las marcas de moda y de belleza que han optado por mostrar a mujeres de todo tipo han sido aplaudidas por el público, pero un estudio reciente ha demostrado que generan la misma ansiedad que aquellas en las que aparecen mujeres con cuerpos ideales.

 

LOS ANUNCIOS DE MUJERES REALES NO SOLO GENERAN LA MISMA ANSIEDAD, SINO QUE PRODUCEN RECHAZO

 

El estudio realizado por la profesora Sylvie Borau de Toulouse Business School ha revelado que los anuncios publicitarios que muestran a modelos con cuerpos reales con el fin de que el público se identifique con ellas no son los más adecuados para captar clientes o vender el producto. Según el estudio estos anuncios no solo generan la misma ansiedad que los que muestran modelos “perfectas”, sino que también producen rechazo.

 

El estudio se ha llevado a cabo entre 600 mujeres con edades comprendidas entre los 18 y los 35 años. La finalidad era comprobar sus reacciones tanto a nivel emocional (nivel de ansiedad o rechazo), como de impacto publicitario, es decir, la reacción frente al propio anuncio, a la marca y la intención de compra. A la mitad se les mostró un anuncio con una modelo típica y a la otra mitad con una mujer natural, fuera de los estándares de belleza y sin retoques fotográficos.

 

Todas las mujeres mostraron un nivel de ansiedad similar, además, se comprobó que en las mujeres con un IMC más elevado la modelo real generaba incluso rechazo. La teoría es que estas mujeres ya poseen unos niveles de ansiedad muy altos y están insatisfechas con su apariencia corporal, por lo que podrían proyectar en la modelo el rechazo hacia su propio cuerpo.

 

A MAYOR ANSIEDAD, MAYOR EFICACIA PUBLICITARIA

 

Los resultados del estudio en lo que se refiere a la eficacia publicitaria fueron, sin embargo, positivos. Cuanta más ansiedad sienten las mujeres por su propia apariencia, más tendencia a gustarle la publicidad, la marca y el producto y, por tanto, mayor tendencia a querer adquirir el producto.

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Campañas de publicidad que rompen con los tabúes de las mujeres

Hace pocos días que se ha hecho viral la nueva campaña de publicidad “Project Body Hair” de la marca de cuchillas Billie. Lo común cuando se trata de anuncios de productos de higiene o depilación femenina, lo común es mostrar a mujeres que no tienen vello en las piernas o axilas por las que pasan la cuchilla o bandas de cera. Bilie ha querido romper con este sinsentido y en su último spot muestra a mujeres con valor corporal que usan sus cuchillas para depilarse.

 

Según la cofundadora de Bilie, en declaraciones a Adweek, afirmó que se trata de una campaña que representa “una afirmación concluyente sobre cómo las mujeres son retratadas en la categoría de cuchillas”. La intención del anuncio no es otra que la de demostrar y normalizar que las mujeres tienen vello corporal y que no es realista anunciar piernas y axilas perfectamente depiladas.

 

La campaña además incide en que la depilación es solamente una opción y que las mujeres son libres de depilarse o no hacerlo. Desde la empresa aseguran que el mundo debe dejar de pretender que el pelo no existe en las mujeres. Además, el spot ha tratado de retratar la realidad al completo y demostrar que el vello femenino está presente más allá de las piernas y axilas.

 

A parte del spot, Bilie ha querido dar protagonismo a las mujeres que se atreven a mostrar su vello y han creado una web en la que se llama a estas a que suban fotos mostrando su cuerpo con vello. Se trata de una marca muy implicada en la normalización de los tabúes que existen sobre las mujeres. Se ha posicionado en contra de la tasa rosa y dona el 1% de sus beneficios a organizaciones feministas.

BILIE NO ES LA PRIMERA EN ROMPER CON LOS TABÚES

 

Bodyform, la marca británica de compresas estrenó en octubre del pasado año una campaña que trataba de normalizar la menstruación. La mayoría de los anuncios muestran compresas sobre las que se vierte un líquido azul. El spot mostraba la compresa manchada con sangre e incluso imágenes de chicas en la ducha por cuyas piernas corría sangre.

 

Este spot mostraba también a un hombre comprando compresas, como una situación normal y a una mujer que avisa al trabajo de que no puede ir porque tiene fuertes dolores por el período. Así como a mujeres haciendo una vida normal mientras tienen el periodo: manteniendo relaciones sexuales o haciendo deporte cómodamente.

 

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Publicidad sostenible

Publicidad sostenible: ¿una utopía o una posibilidad cada vez más real?

La firma textil Everybody.World ha lanzado un spot reciclado. La marca ha creado un anuncio cuyo contenido es totalmente reciclado. Se compone de piezas de imágenes y sonidos de otras épocas que se han agrupado y combinado para elaborar un mensaje de alerta sobre la escasez de recursos del planeta. Sus productos son 100% reciclados y han querido hacer un spot que se correspondiera con su filosofía.

Pese a que esta campaña resulta novedosa, la publicidad sostenible lleva presente en esta industria desde hace años. No se trata solo de elaborar anuncios que alerten y conciencien, sino que los propios spots publicitarios prediquen con el ejemplo. El de Everybody.World es un caso, pero la publicidad sostenible se ha desarrollado en mayor medida en el ámbito de la publicidad exterior, que es la que causa un mayor impacto medioambiental.

La publicidad exterior es la que muestra mensajes publicitarios en los espacios públicos a través de soportes y mobiliario urbano. Son carteles, pantallas, luminosos, etc. La publicidad sostenible se ha entendido como la que consigue integrarse en la ciudad aportando beneficios sociales y evitando un impacto medioambiental negativo.

La publicidad exterior se ha colocado de forma desproporcionada durante años sin valorar el impacto que tiene sobre las ciudades. Además de generar en algunos casos una imagen negativa de la limpieza y el cuidado de las calles, contribuye a la contaminación lumínica y en algunos casos también sonora. A lo que se suman los trastornos que se asocian a la saturación publicitaria, como estrés o cefaleas.

Pero para que la publicidad sea sostenible no basta con que sea respetuosa con el medioambiente. Las empresas deben llevar a cabo campañas que se integren con la ciudad y sus valores, pues su aportación debe ser beneficiosa para el medioambiente, pero también para la sociedad. Entre los pilares de la publicidad sostenible se encuentran el uso de soportes que ya formen parte del paisaje urbano (como las marquesinas), ser sostenible en el tiempo, reducir el impacto medioambiental y desarrollar una función cultural o simbólica, es decir, embellecer en lugar de destruir.

Los beneficios de esta publicidad son tanto para la sociedad y el medio ambiente como para las marcas. Las empresas, mediante la publicidad sostenible fomentan la creación de un valor de marca. Si generan beneficios para la sociedad y, sobre todo, evitan el impacto sobre el medioambiente, surge en torno a ellas una opinión mucho más favorable y positiva entre los consumidores.

EVERYBODY’S ♻️🗑🌈🎥!!! We were approached by director Anton DuPreez about a concept he had for a spot about our Trash Tees. He found old, expired Kodak film and repurposed audio sound bites from 1950s era PSAs to make a completely “recycled” spot to reflect the spirit of these completely recycled garments. Here’s the result, which was just featured as @adweek “Ad of the Day”! Produced by @picturefarmpro with a wonderful team including @w1nn1th @matt_j_edwards @escobarber #♻️ #recycledclothing #trashtee #madeinlosangeles

Publicada por EVERYBODY.WORLD en Viernes, 15 de junio de 2018

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Madrid abraza a los turistas: la “ciudad de la bienvenida”

El nuevo icono de Madrid con el que aspira a ser reconocida mundialmente es el abrazo para representarla como “ciudad de la bienvenida”, ha informado el director de Turismo de Madrid Destino, Miguel Sanz, en la comisión de Cultura y Deporte.

 

La ciudad no ha querido quedarse únicamente con un logo institucional sino que apuesta por “un lenguaje de comunicación visual, un icono gráfico”. Así, hay ciudades que tienen iconos físicos (la torre Eiffel en París, el Big Ben en Londres) y otras iconos intangibles (París como ‘la ciudad del amor’, Nueva York como la ‘Ciudad que nunca duerme).

 

“Madrid no tenía un icono comunmente reconocido en el exterior pero hay un consenso en el sector turístico de que una de las características de Madrid es que es una ciudad hospitalaria, que da la bienvenida y más cuando hay movimientos que dicen que el turismo no es bienvenido”, ha indicado Sanz, que ha señalado que no hay una representación gráfica y visual que mejor identifique la acogida que el abrazo. “Madrid te la da bienvenida y te abraza. Los brazos nos achuchan, nos abrazan”, ha definido.

 

El icono ha sido ideado por la agencia Erretres. The Strategic Design Company. La campaña se lanzará entre junio y diciembre con cargo a Inversiones Financieramente Sostenibles (IFS). La difusión del nuevo icono gráfico de la ciudad comenzará coincidiendo con la celebración de grandes eventos culturales y de ocio que Madrid acoge este verano, como las Fiestas del Orgullo LGTBI, el festival musical Mad Cool o los Veranos de la Villa. Durante los meses de julio, agosto y/o septiembre también se le dará visibilidad a través de una campaña en mobiliario urbano y otros proyectos.

 

Después del verano está prevista la difusión del nuevo icono gráfico en los canales de promoción de Turismo del Ayuntamiento, como el portal oficial de turismo, esMADRID.com o la revista esMADRIDmagazine, y a través de las redes sociales y campañas de publicidad nacional e internacional.

 

El proyecto incluye desde la producción de materiales promocionales y de comunicación, nuevos folletos, guías o flyers, hasta la actualización de los puntos y el centro de información turística. También la adaptación y rediseño de los canales de comunicación, la producción de audiovisuales y piezas gráficas, así como las campañas de publicidad en los principales mercados emisores, incluido el nacional, el desarrollo de campañas digitales en redes sociales y medios online, así como el patrocinio de eventos y acciones de interés turístico.

 

Esta nueva iconografía turística de la ciudad de Madrid sustituirá al logo ¡MADRID!, que se convirtió en el logotipo institucional del Ayuntamiento y dejó de utilizarse en 2016. La creación de esta nueva iconografía responde, además, a las necesidades detectadas en el Plan Estratégico de Turismo de la ciudad de Madrid 2015-2019, que recomienda reforzar la marca turística y generar iconos de la ciudad para destacar valores y atributos que la diferencien frente a otros destinos.

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Marketing Digital Publicidad Tradicional

Marketing online: ¿estamos ante el fin de la publicidad tradicional?

Las redes sociales han cambiado por completo el mercado de la publicidad con la aparición de nuevos medios de difusión que permiten llegar al usuario de forma más directa, como los influencers. Según el Estudio InfoAdex de la Inversión Publicitaria en España 2016, Internet es el segundo medio convencional con mayor inversión publicitaria, solo por detrás de la televisión. El surgimiento de Internet ha supuesto la ruptura de la comunicación unidireccional y ha dado paso a la interacción.

 

Antes las marcas tenían el poder y creaban los contenidos que se difundían a través de los medios que ellos elegían, ahora son los propios usuarios los que comunican en redes sociales acerca de la marca y los que tienen el poder de convencer o no a otros usuarios. En los últimos años, Instagram se ha convertido en un escaparate para las empresas en el que pueden mostrar y ofrecer sus productos a aquellos que han decidido seguirlos. La red social ofrece una segmentación del público sin necesidad de investigación por parte de las marcas. El público busca, elige y sigue a la marca y no al revés.

 

¿Hasta dónde llega el cambio producido por las RRSS?

 

¿Estamos ante el fin de la publicidad tal y como la conocíamos? Muchas empresas han conseguido hacerse hueco lanzando sus productos únicamente a través de Internet y ha demostrado ser una nueva oportunidad de negocio perfectamente viable. Si el objetivo de hacer una campaña es que las personas que pueden estar interesadas sepan que existes, si tus usuarios están en Redes Sociales, entonces sería suficiente. Sin embargo, la publicidad online requiere nuevas técnicas de seguimiento y estudio del comportamiento de los consumidores para comprobar y garantizar su éxito.

 

Según los expertos, pese a que los datos muestran que las empresas cada vez confían más en la publicidad online, este no es el fin de la publicidad tradicional. Los clientes están online, pero también interactúan en el mundo offline, por lo que las estrategias de marketing deben estar en ambos planos. Aquellas empresas que consigan llegar al público a través de ambos canales estarán más cerca de tener éxito.

 

Influencers y publicidad online son dos fenómenos enlazados con los que estamos muy familiarizados, pero de los que se sabe menos de lo que se cree. Hasta dentro de unos años no podremos tener una certeza de hasta qué punto revolucionarán las vidas de los consumidores y cambiarán las tendencias de consumo.

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Director marketing digital retos

¿A qué desafíos digitales se enfrenta el Director de Marketing?

Los CEOs cada vez se implican más con los cambios digitales y su impacto en sus empresas. Así lo recoge el Estudio i3D Desafíos Digitales del Director de Marketing. Midiendo el cambio ha sido elaborado por la Asociación de Marketing de España, la consultora de comunicación Evercom y Random Strategy, una compañía de investigación de mercados.

 

Este informe se elabora con el objetivo de medir la transformación digital en el ámbito del marketing de las compañías. La metodología de estudio ha sido la entrevista a 219 personas que ocupan este puesto en empresas de más de 500 empleados e incluso de 1000. Cuatro grandes puntos vertebran el estudio:

 

  • Índice de Actividad Digital. El número de herramientas digitales que usan las empresas. Un 53% en este caso.
  • Índice de Inversión en Marketing Digital Actual. Hace referencia al presupuesto que se dedica a marketing digital. La cifra se sitúa en 37%.
  • Índice de expectativas: se refiere a lo que la empresa espera crecer y cuál es la expectativa. Un 40%.
  • Índice Actitudinal. La actitud de los directores de Marketing ante el desafío digital. Un 41%.

La media es un 43%, lo que deja patente que aún hay mucho que mejorar en las compañías españolas de cara a la gestión del marketing digital. Sin embargo, se ha incrementado desde 2016 en un 3%, lo que es positivo. El informe concluye lo siguiente:

 

HERRAMIENTAS DIGITALES

 

El marketing digital engloba numerosas herramientas y el cambio es continuo, por ello algunas como el posicionamiento en publicidad han caído. Las herramientas que más suben en uso son el almacenamiento en la nube (19%), el Big Data y el Internet de las Cosas (13%). Otras novedosas como el marketing de contenidos ganan fuerza también. La mayoría aseguran trabajar con plataformas CRM, para la gestión basadas en la relación y satisfacción de los clientes.

 

BRECHA EN LA INVERSIÓN

 

Mientras que muchos Directores de Marketing aseguran que el mix perfecto está otorgando un 51,5% de la inversión al marketing online y el resto al offline, en la práctica esto no ocurre. Más del 60% de la inversión se dedica a la publicidad tradicional. La brecha está por encima de los 11 puntos.

 

DIFERENCIAS ENTRE SECTORES

 

Publicidad, Marketing y Medios de comunicación, Moda y Belleza, Salud, Industria, Tecnología y Educación son las que se sitúan por encima de la media en desarrollo de marketing digital. Por el contrario, Distribución y Comercio, Banca y Seguros, Automoción, Transporte y Turismo cierran la lista con menor inversión.

 

PROTAGONISMO DEL CEO

 

Este gana todo el protagonismo que el estudio quita a las funciones de organización del proceso. Los altos cargos tienen un importante papel en el proceso. Sin embargo, muchos directores de Marketing consideran que los recursos que reciben son insuficientes y que la implicación del CEO es eventual.

 

EXPECTATIVAS DE INVERSIÓN Y CRECIMIENTO

 

El Estudio espera que la actividad en Marketing crecerá, pero según el 60% de los entrevistados lo hará de forma no muy significativa. Solo un 16% considera que lo hará mucho.

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La Comunidad Valenciana refuerza su estrategia de marketing y lanza su primera campaña internacional

El secretario autonómico de la Agencia Valenciana de Turismo, Francesc Colomer, ha informado de que la Comunidad Valenciana contará con un stand propio en la feria internacional más importante del mundo. La región acudirá a la World Travel Market de Londres, del mismo modo que lo hacen otras Comunidades como Cataluña o Baleares. También estará presente en la IBTM, la feria de turismo profesional, incentivos, eventos, viajes de negocios y congresos de Barcelona.

Esto responde al plan de marketing turístico de la Comunidad Valenciana para 2018. El Gobierno de la región busca reforzar el turismo británico, su mercado emisor principal, ante la incertidumbre y controversias que se están derivando del Brexit. Los informes apuntan a que el papel de la Comunidad Valenciana en las ferias internacionales es muy positivo. Los datos han determinado la hoja de ruta que seguirá la Generalitat Valenciana en su campaña de marketing turístico.

La campaña internacional de la Comunidad Valenciana pretende mostrar una “imagen turística unitaria como territorio con un enfoque de producto, en especial orientado a festivales, gastronomía, turismo activo y birdwatching, entre otros” según Francesc Colomer. Rompe así con la clásica imagen de sol y playa, ampliando su target a un cliente que viene en busca de determinadas actividades.

El objetivo del Plan Operativo de Marketing 2018 es este mismo, potenciar una segmentación de la demanda y una diversificación de la oferta. La actividad turística está experimentando un cambio y es necesario adaptarse a él. Otro de los objetivos principales que se persiguen es la desestacionalización. La costa mediterránea se encuentra masificada durante los meses de verano y en invierno apenas hay demanda más allá de la tercera edad. Se busca, además, un mayor gasto del visitante.

El otro eje central de la campaña es la estrategia de marketing online, que se ve reforzado con este plan. Se lanzarán más de 44 millones de impresiones en piezas publicitarias en las webs de viajes como Edreams, Logitravel, Rumno o Destinia. Además, AVT trabaja ya en un portal turístico de la Comunidad en el que se recogerán experiencias, blogs y mucho más.

La campaña cuenta con una inversión de 7,2 millones de euros dirigidos a publicidad exclusivamente. Por primera vez en la historia se lanza una Campaña de Comunicación Global Internacional a Reino Unido, Francia, Alemania, Países Bajos y los mercados asiáticos, a la que se destinarán 1,25 millones de euros. Esta es complementaria a la campaña nacional (5 millones de inversión).

La novedad viene con la Campaña de Hospitalidad, que va dirigida a mejorar los niveles de satisfacción de los turistas. Se suma la participación en 50 ferias y más de 220 acciones promocionales. Cerca de 20 millones de inversión en total contando con la campaña online, con más de 5 millones de euros.

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McDonald’s celebra el 50 cumpleaños del Big Mac con una campaña muy innovadora

McDonald’s se sale de la campaña tradicional de publicidad y da un paso más allá al crear la Big Mac House, apostando por la interacción con los consumidores. Se cumplen 50 años desde que naciera la hamburguesa más famosa de McDonald’s y posiblemente del mundo entero. La campaña publicitaria en televisión e Internet y redes sociales comenzó hace unos meses.

Sin embargo, la compañía de comida rápida trae muchas sorpresas para la celebración del cumpleaños de su producto más icónico. Con motivo del aniversario, McDonald’s ha organizado diversas actividades, entre ellas, una muy especial en Madrid. El próximo 16 de mayo, la ciudad albergará la primera casa del Big Mac. Se trata de una obra colectiva diseñada por el ilustrador José Antonio Roda.

La Big Mac House es un espacio del que todos los asistentes podrán formar parte, una exposición en la que se mostrarán y explicarán las características de los ingredientes del Big Mac. La hamburguesa tiene siete ingredientes icónicos, aunque seguramente la mayor parte del público ya los conoce, pero los que atraen verdaderamente la atención son la carne 100% vacuno español y la salsa secreta. En la exposición, los fans del Big Mac podrán descubrir mucho más acerca de esta carne y algunos de los secretos de la salsa.

Además, los que se acerquen a la Big Mac House no se irán con las manos vacías. McDonald’s apuesta por llenar su casa más ilustre y quiere que todos los fans del Big Mac disfruten de ella y acudan en manada. Los que acudan a disfrutar de la exposición podrán inmortalizar el momento, compartirlo en sus redes sociales y recibirán un Big Mac de regalo.

La Big Mac House se ubicará en el céntrico Palacio de Santa Bárbara y albergará diferentes actividades desde su apertura a las 13.00h hasta las 21:00 de la tarde. Hay multitud de eventos programados para el día en los que McDonald’s promete que los fans de esta hamburguesa que ha sabido mantenerse líder durante 50 años disfrutarán como niños.

No solo España será sede de la original campaña de McDonald’s. Otra de las compañías más importantes del mundo en relación con la comida rápida, Coca-Cola, ha querido conmemorar el aniversario de la icónica hamburguesa. La empresa de bebidas elaborará una edición limitada de sus latas en las que cambiará el color rojo por la receta del Big Mac. La idea ha sido elaborada por la agencia brasileña DPZ&T. Sin embargo, no podremos disfrutar de ellas, ya que serán entregadas únicamente a algunos influencers y fanáticos de la marca, que serán seleccionados por medio de la web.

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Publicidad online y análisis de datos, recursos necesarios para todos los negocios

Internet ha cambiado muchas cosas y entre ellas se encuentra la publicidad. El marketing ha evolucionado hasta llegar a un momento en el que la publicidad digital es esencial para todos los negocios, incluso para los que creyeron en un primer momento que no pertenecían al universo virtual.

La demanda de todo tipo de productos y servicios tiene cada vez más presencia en Internet y todos los sectores tienen que estar presentes en la web si quieren llegar a sus consumidores. Además, Internet ofrece una serie de ventajas que en la publicidad tradicional no podrían contemplarse.

El marketing digital permite hacer una segmentación mucho más precisa del público. Internet ofrece la posibilidad de conocer al público objetivo y elaborar la publicidad para él. Además, no hay límites, la publicidad online está disponible las 24 horas del día y para personas de cualquier parte del mundo. El coste es generalmente más bajo cuando hablamos de publicidad online y cuenta con la ventaja de que las campañas se pueden crear, modificar y eliminar en cuestión de minutos y en tiempo real. Por último, cabe mencionar que ofrece multitud de formatos, frente a la publicidad convencional que está mucho más limitada, y que la red permite consultar los resultados de las campañas, las personas a las que han llegado y las impresiones que han generado.

No se puede entender la publicidad online sin el análisis de datos. Si la abundancia de datos en Internet hace posible una mejor segmentación del público, es necesario saber analizar estos datos (Google Analytics y Google AdWords). Además, entran en juego otras variables como el marketing en buscadores (SEM / SEO) y los indicadores de desempeño (KPIs).

Programas como Google AdWords permiten conectar con el consumidor mediante diversos formatos digitales. Cuando está buscando palabras clave relacionadas con los productos o servicios que un negocio ofrece, permite mostrárselos. Pero también antes, mediante publicidad de impacto en sitios web, para atraer a los usuarios que realmente buscan esos productos. Permite elegir el espacio, el momento y la frecuencia con la que se muestran. El resultado es una publicidad dirigida a los compradores potenciales, lo que generará más beneficios.

En cuanto al marketing en buscadores, hay que diferenciar entre las estrategias de posicionamiento orgánico (SEO) y los enlaces patrocinados en los motores de búsqueda (SEM). El primero consiste en optimizar la web de forma que sus páginas aparezcan las primeras posicionadas en los buscadores para las búsquedas de los usuarios. El SEM por su parte hace referencia a los anuncios de pago en los buscadores, a través, por ejemplo, de Google AdWords.

Los KPI juegan un papel esencial, se trata de los indicadores de desempeño, que permiten conocer el éxito o fracaso de una campaña. Los más comunes son CTR, que representa el porcentaje de clics que se han hecho por cada vez que se ha mostrado el anuncio; CPC, costo por clic, para calcular qué programa ofrece un mejor precio en función de los clic en los anuncios, y CPA, el coste por acción, es decir, lo que cuesta conseguir la acción del usuario deseada.

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