Difusión360 | Tecnología y Redes Sociales
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Instagram planea introducir herramientas especiales para ‘influencers’

Las redes sociales como Facebook o Instagram surgieron como método de contacto y socialización entre personas. Sin embargo, en la actualidad, sus usos son más diversos: numerosas empresas e individuos los utilizan para promocionarse a sí mismos, a sus productos o a sus creaciones artísticas. Por ello, Instagram está introduciendo modificaciones para adaptar sus funcionalidades a esta clase de usuarios. Teniendo en cuenta que se trata de la red social que más crece en los usuarios jóvenes, las estrategias de esta empresa son un modelo a estudiar por parte de competidores y de negocios que quieran crecer en este sector.

LOS NUEVOS ‘INSTAGRAMMERS’

Ashley Yuki, gerente de contenido de Instagram, explica las tensiones surgidas entre la concepción original de la red social y su evolución como escaparate de numerosos proyectos. Por eso, sostiene, se están creando unos servicios diseñados explícitamente para esta clase de usuarios.

Entre las nuevas herramientas se encuentra un algoritmo que predice las perspectivas de crecimiento, datos relativos a los seguidores y filtros especiales para los mensajes directos. Semanal y diariamente, los ‘influencers’ podrán saber cómo ha cambiado su número de seguidores, y actuar en consecuencia. Para ello, esta tecnología también les mostrará la relación existente entre el aumento o la disminución de su audiencia y los contenidos que publica.

UN PRECEDENTE

Instagram ya tiene un servicio de perfiles especializado en los negocios, y este nuevo tipo de cuentas estarían diseñadas para acceder al mercado de los particulares o autónomos que deciden promocionarse en esta comunidad. Se trata de una mejora de producto con el objetivo de fidelizar a un sector muy importante de su público que puede arrastrar a numerosos usuarios a la red.
Según ‘The Hollywood Reporter’, esta tecnología será lanzada al mercado en el 2019, aunque todavía está en fase de pruebas. En cualquier caso, se trata de una táctica inteligente para adaptarse al fenómeno ‘influencer’ y lucrarse con él. En caso de que se trate de un servicio de pago, también podríamos estar hablando de un nuevo exponente del auge del modelo ‘freemium’.
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YouTube ofrecerá gratis series de creación propia en 2020

La cultura del “todo gratis” que impera en la actualidad hace que las empresas especializadas en tecnología y servicios digitales tengan que encontrar formas ingeniosas de ofrecer un contenido adicional a sus clientes premium. YouTube está haciendo grandes progresos con sus productos de ficción y, dentro de poco, encontrará un nuevo medio de difusión para ellos.

 

YOUTUBE PREMIUM

 

Durante los últimos meses, esta red social y empresa de soporte de vídeos ha dado pasos importantes para normalizar su servicio de YouTube Premium, ofreciendo promociones gratuitas que permiten a los usuarios de la empresa probar un mes gratis de este servicio.

El coste de la versión ampliada de YouTube es de 11,99 euros al mes, y permite consumir música con la aplicación cerrada, ver vídeos sin anuncios y acceder a la aplicación sin estar conectado a Internet, por no hablar de la posibilidad de visionar contenido adicional.

Dado que YouTube tiene casi 2000 millones de usuarios, esto ha hecho que muchos creadores distribuyan sus series a través de este canal en lugar de otros soportes como Netflix o Amazon. Entre ellas se encuentra la exitosa ‘Cobra Kai’, secuela de ‘Karate Kid’, que se ha convertido en la bandera de este servicio. Pero YouTube ha decidido dar un paso más, arriesgado pero necesario.

 

UN CAMBIO DE ESTRATEGIA

 

YouTube ha decidido cambiar la táctica comercial que estaba siguiendo hasta el momento, por lo que ofrecerá los productos de YouTube Originals de forma gratuita a partir del 2020. Se trata de un ejemplo de estrategia ‘Single Slate’, que combina la oferta gratuita con los servicios bajo demanda.

De este modo, explica la empresa, el contenido de los YouTube Originals alcanzará un público mucho mayor, lo que le permitirá a la empresa beneficiarse de la publicidad de sus series.

YouTube es una muestra de cómo seguir siendo rentable en el mundo del “todo gratis”: ofreciendo productos que coincidan con esta tendencia, a la vez que se complementa con un servicio de pago. Aunque la empresa debería ofrecer algún contenido o funcionalidad adicional que justifique la venta de la versión Premium de la aplicación.

 

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Your Time in Facebook, la herramienta que permite saber cuánto tiempo pasamos en la aplicación

Muchos nos preguntamos si pasamos mucho tiempo en las redes sociales. Como sucede con cada tecnología nueva, su uso resulta controvertido, y supone el objeto de análisis que buscan esclarecer sus supuestos efectos perniciosos. Por eso, necesitamos evaluar el grado de importancia que tienen en nuestras vidas. Para ello, Facebook ha creado una herramienta que permite medir el tiempo que pasamos en esta red.

 

¿CUÁNTO TIEMPO PASAMOS EN FACEBOOK?

 

De nombre ‘Your Time in Facebook’, este software recoge el tiempo que un usuario pasa navegando en la invención de Mark Zuckerberg, y dispone de un tablón que permite comprobar al cliente las horas que ha empleado en utilizar esta tecnología. A través de este servicio, este podrá comparar unos días con otros, y hacerse una idea más amplia de su actividad.

 

Sin embargo, la función más útil de este programa es la siguiente: permite establecer una alarma que advierte al usuario de cuándo está pasando demasiado tiempo en Facebook. Las horas de límite al día podrán establecerse de forma individual y personalizada, ofreciendo un servicio que puede variar en personas que utilizan esta red por motivos profesionales y los que la emplean para socializar.

 

UNA TENDENCIA EN ALZA

 

A pesar de que la compañía estadounidense anunció esta herramienta en agosto, no ha puesto en marcha su distribución hasta este mes de noviembre. Es la última de las aplicaciones, ya implementadas por compañías como Google o Apple, para gestionar el uso de las redes sociales que, nos guste o no, están para quedarse.

 

Hay estudios que relacionan el uso excesivo de redes sociales con algunos problemas cotidianos, como el insomnio. Aunque también tengan efectos indudablemente positivos, iniciativas como esta no suponen únicamente un ejercicio de imagen empresarial. También son necesarias para que maduremos y empecemos a usar las redes sociales con la responsabilidad necesaria.

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Google y su lucha contra las infracciones de los derechos de autor

El hecho de que cada persona pueda colgar su contenido en Internet hace que sea muy sencillo subir imágenes u otro tipo de archivos cuyos derechos están reservados. Muchas veces, esto se hace de forma inintencionada. Sin embargo, hay ocasiones en las que los infractores se lucran de la falta de protección de la red. Por eso, Google ha incrementado los recursos dedicados a la lucha contra la piratería.

 

LOS ESFUERZOS DE GOOGLE

 

Según el último informe sobre la lucha contra la piratería, Google eliminó más de 3000 millones de enlaces por infracciones contra los derechos de autor. Esto no es todo: durante el año pasado, la compañía estadounidense llegó a rechazar 10 millones de anuncios por ser sospechosos de estos delitos o, incluso, por enlazar a sitios en los que se cometían.

 

Google ha explicado las soluciones que plantea presentar contra la piratería. La más importante, señalan, es ofrecer una alternativa legal barata que satisfaga a los consumidores. Ha aprovechado para promocionar sus servicios de Google Play Music, Google y YouTube, que sostienen que contribuye a la difusión de contenidos creativos a la vez que permite a sus creadores lucrarse con ellos.

 

EL PAPEL DE YOUTUBE

 

La empresa matriz no es la única que ha participado en estas actividades: YouTube también ha contribuido a ello. A través de uno de sus servicios, Content ID, esta empresa de vídeos protege a los usuarios que lo contratan y vigila el cumplimiento de sus derechos de reproducción e imagen. Según datos de la empresa, ha abonado 3000 millones de dólares a los usuarios que han monetizado sus contenidos subidos a la plataforma.

 

YouTube también ha abonado 1800 millones de dólares al sector de la música entre octubre de 2017 y septiembre de 2018, según el estudio.

 

CONCLUSIÓN

 

Era evidente que las empresas tenían que reaccionar ante los retos que Internet presenta, y uno de los más evidentes es el quebrantamiento sistemático del copyright. Sin embargo, la propia empresa advierte de otro peligro, también surgido en la red: las denuncias por infracciones falsas, por motivos políticos o empresariales.

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La nueva estrategia de Telegram: stickers diseñados para Whatsapp

Dentro de las aplicaciones de mensajería móvil, no cabe duda: Whatsapp es la más popular. Sin embargo, su competidora rusa Telegram ha conseguido destacar y encontrar su nicho de mercado. Su última estrategia consiste en la creación de stickers que no son exclusivos de la aplicación, sino que pueden utilizarse en otras… como su competidora más directa.

¿QUÉ ES UN STICKER?

Muchas veces confundimos los stickers con los emoticonos, pero hay una ligera diferencia. Esta consiste en el contexto: al usar la mayoría de estos ‘emojis’, tiene que existir una fotografía previa de base. Por ejemplo, si un usuario le toma una fotografía a un amigo, podrá incluir una de estas “pegatinas” encima de ella, con resultados cómicos.

Además, estos ‘stickers’ incluyen imágenes más elaboradas que los emoticonos, para incluir en una conversación. Telegram los lleva desarrollando en su aplicación desde 2015, y se ha convertido en una de sus señas de identidad, mientras que Whatsapp tomó esta idea en 2016. Por lo tanto, la aplicación rusa ha tenido que buscar otra estrategia empresarial…

STICKERS DE TELEGRAM PARA WHATSAPP

Telegram ha lanzado al mercado 20 paquetes distintos de stickers, incluidos dentro de dos aplicaciones distribuidas en Google Play. La primera es Whatsapp Stickers Telegram, que incluye una serie de pegatinas estándar, como aquellas que incluyen imágenes de animales antropomorfos.

La segunda se ha adaptado mejor a estas fechas: se trata de Whatsapp Stickers Halloween, que incluye estampas propias de estas fiestas que tan populares se han vuelto en todo el mundo. Dentro de los monstruos que pueden aparecer en el teclado, se encuentran las calabazas, los gatos negros y hasta el mismísimo escritor H.P. Lovecraft.

LA ESTRATEGIA DE TELEGRAM

Esta iniciativa destaca por haber usado a la competencia para promocionar estos iconos, una forma original de aprovechar la posición de seguidor dentro del mercado. No solo se promociona la marca a través del título de su aplicación de stickers: al abrirla, también se recomienda descargar Telegram para “una experiencia de mensajería superior”.

Se trata de una idea algo descarada, pero necesaria para la empresa en el competitivo mercado de la mensajería móvil. Es posible que, dada la dificultad de crecer en este sector, veamos estrategias similares en el futuro.

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Impulsa tu negocio: el congreso de Facebook para las pymes

El jueves 25 de octubre, Facebook organizó un congreso para comunicarle a las pequeñas y medianas empresas las facilidades que esta red social ofrece para desarrollar un negocio en la era digital. Esta iniciativa se llama ‘Impulsa tu negocio’, y te la explicamos a continuación.

IMPULSA TU NEGOCIO

El evento contó con la participación de CEPYME, que representa a las pymes en España. Antes de llegar a Madrid, la popular red social celebró la misma serie de conferencias en Sevilla y Barcelona. En la charlas no solo ha participado Facebook, sino también Instagram y Whatsapp, que forman parte de la empresa.

El calendario de actividades incluyó charlas y encuentros, además de la participación de empresas que habían conseguido crecer gracias a la invención de Mark Zuckerberg. Estas ponencias también tuvieron como protagonista a Whatsapp, que presentó la modalidad ‘Whatsapp Business’. Muchas entidades la utilizan ya, pero la empresa matriz quiere extenderla.

‘Impulsa tu negocio’ ha contado con la participación de alrededor de un centenar de pequeños y medianos negocios en sus tres ediciones.

LA MENTALIDAD DE LA EMPRESA

La directora general de Facebook Iberia, Irene Cano, fue la responsable que representó a Facebook en este congreso. Entre sus afirmaciones, destaca la intencionalidad de acercar clientes y empresas, ya que los objetivos de las mismas siempre deben incluir la comunicación con sus compradores.

En declaraciones a Portaltic de Europa Press, Cano explicó la filosofía de la empresa: su negocio consiste, dice, en democratizar el mercado del marketing. Sostiene que, gracias a unas redes sociales que ahora usa todo el mundo, una empresa puede darse a conocer incluso sin un equipo de publicistas detrás.

FACEBOOK Y EL MARKETING

Tanto ha triunfado esta red social que el 85% de personas en Facebook está relacionada de una manera u otra con una pyme. Además, más de 200 millones de personas utilizan este soporte para acceder a pequeñas o medianas empresas españolas. Estos negocios declaran haber aumentado sus ventas en un 61% desde que se abrieron su perfil. Y estos resultados solo tienen en cuenta la empresa madre: Whatsapp e Instagram siguen creciendo cada día, también para los distintos tipos de comercios.

Por lo tanto, este congreso es una mera muestra de algo que muchos deberían saber: cualquier proyecto empresarial que quiera alcanzar un crecimiento respetable tendrá que recurrir a las nuevas herramientas a su disposición. Tendrá que recurrir a las redes sociales.

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Nueva aplicación en Apple Store que permite elaborar denuncias a distancia

El activista de Internet y empresario Joshua Browder ha sacado al mercado la app DoNotPay, que permite rellenar denuncias desde la comodidad del hogar, con un simple movimiento de mano.

 

La aplicación, presente en los 50 estados de Norteamérica, solo necesita hacer unas sencillas preguntas sobre el caso al denunciante, para luego recoger todos los documentos necesarios, que el interesado debe firmar y entregar en la comisaría correspondiente. El software también le indicará cuál es.

 

SU CREADOR

 

A pesar de sus 22 años, Joshua Browder ya se ha labrado una merecida fama como experto informático. Una de sus invenciones fue un bot que permitió denunciar a la empresa Equifax después de una filtración de datos de sus usuarios.

 

Por este motivo, la BBC le dio el sobrenombre de “El Robin Hood de Internet”. Sus iniciativas suelen tener como objetivo no solo el lucro empresarial, sino también cierto componente social, como el que aparece en este último proyecto.

 

FACILITANDO LA JUSTICIA

 

A la hora de exponer los motivos por los que creó DoNotPay, Browder es claro: quiere ofrecer una solución al público general por su descontento con el sistema legal. Explica que las altas tarifas de muchos abogados y su prácticamente nula disposición a asesorar casos menos importantes disuaden a los agraviados de tomar acciones legales.

 

Uno de los elementos más llamativos de esta app es su intuitivo funcionamiento, similar al de Tinder: el software presenta varios supuestos y, al deslizar el dedo de izquierda a derecha, se escoge una de las opciones. Así, la aplicación acaba ofreciendo una denuncia personalizada y hasta unos breves consejos para el juicio.

 

De momento, existen algunas limitaciones: solo es aplicable a la ley de Estados Unidos y al sistema operativo de iPhone. Además, por supuesto, un abogado ofrece mayores garantías. Sin embargo, resulta un avance significativo, y una muestra de cómo las distintas aplicaciones y redes sociales pueden contribuir a la democratización de muchos aspectos de la sociedad. En este caso, de la Justicia.

 

(Imagen: TechCrunch)

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Por qué debes actualizar WhatsApp: la nueva actualización previene el hackeo en videollamadas

La popular aplicación de telefonía móvil WhatsApp ha detectado un fallo en su servicio de videollamadas que dejaba a los usuarios a la merced de los hackers. Este error se desencadenaba al recibir un paquete RPT malicioso, es decir, un formato de transporte de audio y vídeo. Si quieres saber cómo se detectó esta peligrosa vulnerabilidad, quédate con nosotros.

 

LA INTERVENCIÓN DE GOOGLE

 

Las actualizaciones son fundamentales para cualquier aplicación que quiera mantenerse en el mercado actual, en el que la competencia siempre encuentra nuevas formas de mejorar el producto. Un ejemplo de esto es la competidora que la propia WhatsApp ha encontrado en la china Wechat.

 

Sin embargo, hay razones de mayor peso para actualizarse constantemente, como la prevención contra las nuevas amenazas que surgen con la tecnología. Esta es la razón de la existencia del Proyecto Cero, un grupo de analistas de seguridad de Google cuyo objetivo es detectar y prevenir los fallos de seguridad en el software que utilizan sus usuarios.

 

Natalie Silvanovich, una investigadora de este equipo, detectó una vulnerabilidad que permitía a piratas informáticos acceder al dispositivo de otros usuarios mediante una simple videollamada. La propia WhatsApp ha confirmado recientemente que estos criminales han accedido a la privacidad de algunos usuarios, aunque en un número reducido.

 

LA REACCIÓN DE WHATSAPP

 

Estos empleados de Google otorgan a las empresas un mes para reaccionar a sus advertencias, antes de hacer pública la vulnerabilidad detectada. El fallo que permitía a los hackers acceder a los dispositivos fue detectado en agosto de este año. Por ello, WhatsApp ha reaccionado con rapidez, arreglando el problema en la actualización que ha lanzado el 28 de septiembre para Android y el 3 de octubre para Apple.

 

Esta actualización ha traído polémica porque permite ver las imágenes completas en las notificaciones, pero únicamente a los usuarios de la última versión de Android. Sin embargo, aunque el eco mediático ha sido menor, ha tenido una consecuencia positiva sobre los clientes de la aplicación: ahora están a salvo de este método de hackeo.

 

QUÉ APRENDER DE ESTE CASO

 

El caso de WhatsApp ha destacado por su difusión, pero no es el único problema solucionado por estos analistas de Google. El equipo ha solucionado más de 1000 errores de este tipo desde su formación en 2014. Una cifra aterradora, y una muestra de lo importante que es estar actualizado para hacer frente a los peligros del siglo XXI.

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Las redes sociales son deliberadamente adictivas

Expertos de Silicon Valley han explicado en el programa Panorama de la BBC la forma en que las redes sociales se convierten en adictivas para los usuarios. Facebook, Twitter e Instagram pueden ser tan adictivas como la cocaína, así lo asegura Raskin, uno de estos expertos.

Raskin es el ingeniero especializado en tecnología que desarrolló el scroll infinito, es decir, lo que nos permite desplazarnos sin fin en una web y asegura que en redes sociales no damos tiempo a nuestro cerebro a refrenar los impulsos, lo que nos impide parar. El documental aborda cómo las grandes compañías, como Facebook de la cual forman parte Whatsapp o Instagram, crean adicción entre sus usuarios.

LAS GRANDES COMPAÑÍAS PERSIGUEN ESA ADICCIÓN

A lo largo del documental, los expertos aseguran que los gigantes de las redes sociales trabajan continuamente buscando formas de mantener a los usuarios más y más enganchados. Tratan de lograr ser la plataforma más adictiva y están en constante renovación para encontrar la manera más efectiva. En palabras de Raskin “es como si rociaran cocaína por toda la interfaz, y eso es lo que te hace volver una y otra y otra vez”. Las posibilidades son infinitas, hay más de mil ingenieros detrás de cada pantalla tratando de realizar cambios que hagan la interfaz más adictiva.

Cosas tan simples como cambiar el color y la forma del botón de Like o me gusta pueden modificar drásticamente el comportamiento del usuario. Así lo explica el ex ejecutivo de Jawbone y Mozilla “trabajan con pequeños detalles”.

UN MODELO DE NEGOCIO MUY CRITICADO

Los expertos coinciden en que pueden considerarse adictos a las redes sociales. A el ex ingeniero de Facebook, Sandy Parakilas, se le hizo tan difícil dejar la red social como dejar el tabaco. “Es un negocio que se basa en atraerte y consumir el mayor tiempo de tu vida, para después venderla a anunciantes”, explica. Sean Parker, ex director de Facebook, es más drástico en sus opiniones, asegura que la plataforma explota una “vulnerabilidad en la psicológica” de las personas.

Pero la compañía de Zuckerberg ha asegurado en más de una ocasión estar investigando cómo afecta a sus usuarios el uso abusivo de sus redes sociales. El pasado año Facebook reconoció que el uso de las redes sociales en exceso podía tener consecuencias perjudiciales para la salud.

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Las patentes de Facebook que te harían plantearte borrar tu cuenta

Facebook, como la mayoría de las grandes empresas, cuenta con numerosas patentes. Se trata de ideas, proyectos, que registran las marcas que en muchas ocasiones no se llegan a poner en marcha. Pero, por si surgiera la ocasión, la compañía de Mark Zuckerberg se ha apresurado a patentar algunas funcionalidades, aún ideas, que pondrían en jaque la confianza de los usuarios.

 

The New York Times ha desvelado siete patentes que han sido registradas desde el pasado 2012, todas ellas relacionadas con una cierta invasión a la privacidad de los usuarios. Estas contemplan el uso de dispositivos personales para analizar y rastrear las acciones de más de 2.450 millones de personas que usan Facebook.

 

LOS DATOS PERSONALES: EN EL PUNTO DE MIRA

 

Una de las primeras patentes está relacionada con un análisis predictivo que permite saber si los usuarios tienen una relación sentimental. Mediante las interacciones de los usuarios, como las visitas a la página de otro, las veces que aparece junto a otra persona en sus fotos o el porcentaje de amigos del género opuesto realiza este análisis.

 

Otra patente estaría relacionada con clasificar la personalidad de los usuarios. Mediante los mensajes y las publicaciones personales de cada persona, pretende etiquetar a los usuarios por su personalidad. Así, se lograría una segmentación aun mayor del público objetivo para la publicidad.

 

Una de las que más llaman la atención es la patente que explica la manera en que se puede identificar de qué manera Facebook puede predecir cuándo se producirá un evento vital importante como un nacimiento, una graduación o, incluso, afirman, la muerte de un usuario. Una anticipación capaz también de mejorar la personalización de la publicidad.

 

Otras patentes estarían dirigidas a un análisis aún más exhaustivo de los hábitos. Desde cruzar la ubicación de un teléfono con la de otros alumnos para conocer con quien socializa cada uno más, hasta analizar la rutina semanal y notificar a otros usuarios los cambios que se produzcan.

 

DISPOSITIVOS QUE TE ANALIZAN

 

Un sistema que analiza la marca de la cámara que se emplea para hacer las fotografías que se han subido Facebook.  Según los datos referentes a esta patente, se podrían cruzar los píxeles defectuosos, los arañazos de las lentes, los datos o los tiempos de uso para extraer datos referentes a la frecuencia de uso. Así se puede extraer información acerca de las posibilidades de que un usuario que ha subido una fotografía conozca a otro, con el fin de recomendar amistades o personas y etiquetas.

 

El miedo a que nuestros dispositivos nos escuchen es cada vez mayor. Si bien es cierto que Facebook aún no lo hace, sí que tienen una patente de un sistema que permite el uso del micrófono para identificar programas de televisión, de forma que ofrecería información acerca de los anuncios que se silencian o se ven.

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